LIVRAISONS ET EXPÉDITIONS

CONDITIONS DE LIVRAISON

1. Traitement des Commandes

1.1 Nous traitons les commandes dans un délai de 48 heures après leur réception, à l’exception des samedis, dimanches et jours fériés.
1.2 Toutes les commandes sont soumises à une période de gestion et de validation bancaire avant expédition.

2. Options de Livraison

2.1 Livraison Standard Gratuite :
   2.1.1 Délai de livraison estimé : 6 à 10 jours ouvrés, avec un délai maximum de 14 jours.
   2.1.2 Aucune demande de remboursement ne sera acceptée pour un retard inférieur à 20 jours après expédition.

3. Retards en Période de Forte Affluence

3.1 Lors des périodes de forte affluence (périodes de fêtes), les délais de livraison peuvent être prolongés de 1 à 2 jours supplémentaires.
3.2 Nous demandons aux clients de faire preuve de patience et de compréhension durant ces périodes.

4. Confirmation d’Expédition

4.1 Un e-mail de confirmation d’expédition sera envoyé une fois la commande expédiée.

5. Adresse de Livraison

5.1 Il est de la responsabilité du client de fournir des informations de livraison exactes et complètes.
5.2 Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou de la non-livraison en cas d’adresse incorrecte ou incomplète.

6. Force Majeure

6.1 Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou de l’impossibilité d’exécuter une livraison en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, catastrophes naturelles, crises sanitaires, etc.).

7. Risques et Propriété

7.1 Le risque de perte ou de détérioration des produits est transféré au client dès la livraison.
7.2 La propriété des produits reste la nôtre jusqu’à réception du paiement intégral.

8. Vérification des Produits

8.1 Les clients doivent vérifier les articles dès leur réception et signaler toute anomalie ou dommage dans un délai de 48 heures après livraison.

9. Expédition Internationale

9.1 Pour les commandes internationales, les clients sont entièrement responsables des droits de douane, taxes ou frais d’importation applicables dans leur pays.

10. Modifications

10.1 Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de livraison à tout moment et sans préavis.

En passant commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions de livraison.